# Стиральная машина LG: видимые повреждения корпуса — причины и что делать

> Почему так бывает Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины | Не открывайте и не закрывайте ящик с силой; сначала…

Трещина на стекле дверцы, вмятина на корпусе, царапины или ржавчина на барабане — всё это можно заметить не сразу, но игнорировать такие следы не стоит. Часть повреждений появляется из-за условий установки и привычек при стирке, а часть — от удара или транспортировки. Ниже разберём, откуда это берётся и что можно сделать самостоятельно, а что лучше доверить нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Повреждение при доставке или перемещении.** Если следы появились после перевозки или переноски, не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в наш сервисный центр: состояние нужно оценить при осмотре.
- **Неснятые транспортировочные крепления.** Перед первым использованием все крепления нужно полностью снять. Иначе барабан не сможет нормально двигаться при работе, и машина может пострадать.
- **Установка вплотную к стене.** Машине нужно место. Отодвиньте её от стены, чтобы корпус не бился и не тёрся при работе.
- **Слишком длинный сливной шланг, вставленный внутрь машины силой.** Шланг так не устанавливают. Не заталкивайте его внутрь с усилием — укладывайте свободно, без нажима.
- **Замёрзший ящик мини-стиральной машины.** Не открывайте и не закрывайте его с силой. Сначала дождитесь, пока прибор полностью разморозится.
- **Металлические предметы, мелкие острые вещи, молнии и пуговицы.** Они царапают барабан и стекло, а металл может оставить следы ржавчины. Перед стиркой проверяйте карманы, извлекайте посторонние предметы, застёгивайте молнии и пуговицы, а мелкие и тонкие вещи стирайте в специальных мешочках. Острые мелочи в барабан вообще не кладите.
- **Ржавчина.** Если она появилась, удалите её сразу подходящим средством без соединений хлора.
- **Лимонная кислота.** Она может повредить покрытие барабана. Применяйте её с осторожностью или выберите другое подходящее средство.
- **Уксус.** Для удаления запаха его лучше не использовать.
- **Внешнее воздействие.** Удар или другое механическое воздействие может повредить крепления или стекло. Заменить их самостоятельно нельзя: это работа мастера, потому что нужна разборка узла дверцы.

## Когда это норма

Вибрация и шум во время работы — не повреждение. Если они мешают, установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

## Что сделает мастер

Наш мастер осмотрит корпус, дверцу, барабан и крепления, определит, откуда взялись повреждения, и скажет, можно ли продолжать пользоваться машиной. Если пострадали крепления или стекло дверцы, он заменит их. Не снимайте панели и не пытайтесь менять детали сами: можно усугубить поломку и получить травму. Если сомневаетесь, вызовите нашего мастера.

---

LG. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.